Seminare Customer Service in Österreich

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Office Management und Customer Service
F01

Überzeugen durch Fachwissen und Kommunikation

Office Management - Basisseminar I - F01

2 Tage Online-Seminar 2. HJ 2020 - Details 1. HJ 2021 - Details
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Office Management: Agile Arbeitsmethoden
F11

Agile Arbeitsmethoden - Erfolgreiche Teamarbeit - Selbstmanagement & Resilienz

Office Management - Aufbauseminar I - F11

2 Tage Online-Seminar 2. HJ 2020 - Details 1. HJ 2021 - Details
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Office Management: Fit für New Work
F12

Agile Arbeitsmethoden für Office Manager und Kundenservice - agile Gesprächstechniken

Office Management - Aufbauseminar II - F12

1 Tag Online-Seminar 2. HJ 2020 - Details 1. HJ 2021 - Details
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Erfolgreich und agil im Office Management mit Seminare Customer Service in Österreich: Erfolgreiche Führungskräfte wissen, wie wichtig Office Management und Customer Service für sie sind. Mit Seminare Office Management und Seminare Customer Service trainierst Du für die digitale Zukunft.

Denn hinter jeder erfolgreichen Führungskraft steht ein gut organisiertes Office Management mit einem überzeugenden Customer Service. Doch welche To Do`s musst Du nun im digitalen Wandel beachten? Mit Seminare Office Management und Seminare Customer Service erhältst Du das notwendige Fachwissen um Deine Rolle auch in digitalen Zeiten perfekt ausfüllen zu können.

Seminare Customer Service in Österreich kannst Du direkt online buchen; bequem und einfach mit dem Seminarformular online.

 

Seminare Customer Service in Österreich

 

Seminare Office Management und Seminare Customer Service online buchen

Überzeugen durch Fachwissen und Kommunikation! Du willst Deine Rolle als „Co-Pilot/-in“ Deines Chefs noch besser ausfüllen und Dich mit Begeisterung neuen Aufgaben stellen? Mit dem Seminar erweiterst Du Deine Fach- und Handlungskompetenzen und kannst Deinen täglichen Anforderungen gelassener und souveräner gegenübertreten.

Als Mitarbeiter im Office Management oder im Customer Service bist Du die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunde. Die Balance zwischen den verschiedenen Gesprächspartnern erfordert Fachkompetenz und Selbstbewusstsein. Seminare Office Management und Seminare Customer Service trainiert Deine Kommunikation, Fachkompetenz und Durchsetzungsfähigkeit. Mit praxisrelevanten Fallstudien, Checklisten und Planungs-Tools wirst Du zu einer Schlüsselperson zwischen Unternehmen und Kunde.

Seminare Customer Service in Österreich kannst Du direkt online buchen; bequem und einfach mit dem Seminarformular online.

 

Führen von unten nach oben – Sechs Strategien für erfolgreiche Führung im Office Management und im Customer Service

Das übliche Führungsverständnis geht davon aus, dass Führung einseitig von oben nach unten erfolgt. Immer wichtiger wird in der heutigen Arbeitswelt das Pendant dazu, also Führung von unten. Dabei nehmen Mitarbeiter konstruktiv Einfluss auf Entscheidungen und Entwicklungen. Mit Seminare Office Management und Seminare Customer Service erlernst Du sechs agile Strategien, die Dir zu mehr Erfolg verhelfen:

  1. Argumentiere sachlich und rational
  2. Freundliches und unterstützendes Verhalten
  3. Bilde eine schlagkräftige Koalition mit Deinem Chef
  4. Verhandel sachorientiert, auch im Interesse der Mitarbeiter
  5. Hake nach und zeige die Konsequenzen der Entscheidungen auf
  6. Schalte Deinen Chef frühzeitig bei wichtigen Themen ein

Seminare Customer Service in Österreich kannst Du direkt online buchen; bequem und einfach mit dem Seminarformular online.

 

Personal Recruiting 

Du bist im Office Management auch als Personal Recruiter für Deinen Chef tätig? Du suchst nach neuen Online-Strategien für soziale Netzwerke, Online-Jobbörsen und die eigene Homepage? Mit Seminare Office Management zeigen wir Dir, wie Du Deine Personalsuche mit den neuen Medien effizienter und erfolgreicher gestalten kannst.

Gemeinsam erarbeiten wir anhand von Live-Beispielen Dein individuelles Recruiting-Profil. Mit unserer Tool-Box Agiles Personal Recruiting kannst Du als Assistenz Deinen Chef bei der Suche neuer Fach- und Führungskräfte künftig noch besser entlasten.

Seminare Customer Service in Österreich kannst Du direkt online buchen; bequem und einfach mit dem Seminarformular online.

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